t1200 — Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân người dùng
Chính sách này giải thích rõ cách t1200 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu quyền và lựa chọn của bạn đối với thông tin cá nhân.
Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ
Khi bạn đăng ký và sử dụng t1200, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ một cách chính xác và an toàn. Dữ liệu tài khoản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp trong quá trình đăng ký. Những thông tin này là bắt buộc để tạo và duy trì tài khoản, đồng thời phục vụ cho quy trình xác minh độ tuổi và phòng chống gian lận.
Ngoài thông tin tài khoản, t1200 còn ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ đang sử dụng. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện các đăng nhập bất thường, ngăn truy cập trái phép và tối ưu hiệu suất hiển thị trên từng loại thiết bị. Về thông tin giao dịch tài chính, chúng tôi ghi lại lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán đã sử dụng và trạng thái giao dịch — nhưng không lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng hay mã OTP của bạn. Bên cạnh đó, dữ liệu hành vi sử dụng như trang đã xem, thời gian truy cập và tính năng đã tương tác cũng được ghi nhận ẩn danh nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì
t1200 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt quá phạm vi cần thiết. Mục đích chính là vận hành và duy trì tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, và xác minh danh tính theo yêu cầu bảo mật. Dữ liệu cũng được dùng để gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin cập nhật liên quan đến tài khoản qua email hoặc SMS — đây là các thông báo bắt buộc không thể tắt vì liên quan trực tiếp đến bảo mật tài khoản.
Với sự đồng ý của bạn, t1200 có thể gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi thành viên và nội dung liên quan đến các tính năng mới. Người dùng có thể hủy đăng ký nhận các thông báo tiếp thị này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Dữ liệu hành vi ẩn danh được phân tích tổng hợp để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất tải trang trên thiết bị di động và phát triển tính năng phù hợp hơn với thói quen của người dùng Việt Nam.
Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động
t1200 sử dụng cookies — là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn hiển thị và cải thiện tốc độ tải trang trong các lần truy cập tiếp theo. Cookies thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Nếu bạn vô hiệu hóa loại cookies này, một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.
Ngoài cookies thiết yếu, chúng tôi cũng dùng cookies phân tích để theo dõi lưu lượng truy cập và hành vi điều hướng ở dạng tổng hợp ẩn danh. Bạn có quyền từ chối cookies không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu tắt theo dõi phân tích cho tài khoản của mình. t1200 không sử dụng pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba trên các trang tài khoản hoặc giao dịch — nơi thông tin nhạy cảm có thể hiển thị.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và mã hóa SSL/TLS khi truyền tải. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và quyền truy cập này được ghi nhật ký để kiểm tra định kỳ. Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại; sau khi đóng tài khoản, t1200 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
t1200 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (như cổng thanh toán nội địa tại Việt Nam) chỉ ở mức độ cần thiết để hoàn thành giao dịch, và các đối tác này có ràng buộc bảo mật theo hợp đồng. Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, t1200 có thể buộc phải cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.
Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà t1200 đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không còn chính xác trong tài khoản.
Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình xét duyệt nội bộ.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu vì mục đích không thiết yếu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ t1200 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc và thông báo kết quả qua email đã đăng ký. Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị giới hạn nếu dữ liệu đó liên quan đến nghĩa vụ pháp lý hoặc tranh chấp chưa được giải quyết.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ
t1200 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo rõ trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ năm 2026 và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.
Nếu bạn có câu hỏi về cách t1200 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền của mình hoặc báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến tại trang FAQ của t1200. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phục vụ mỗi ngày và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến bảo mật và dữ liệu trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Hiểu rõ quyền của bạn — tiếp tục trải nghiệm t1200
Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc xử lý dữ liệu. Nếu bạn còn thắc mắc về bảo mật hay muốn bắt đầu trải nghiệm, các liên kết dưới đây sẽ giúp bạn tiếp tục.